Saiba mais sobre as estatísticas de atendimento dos serviços online do portal do Detran.SP em anos anteriores selecionando as opções abaixo:

Selecione a opção desejada:

Estatísticas de acesso ao portal

  2021

  Período
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
 
  Total de cadastrados
15.817.397
16.444.279
16.626.388
16.787.715
16.957.011
17.130.854
17.345.360
17.561.218
17.761.876
17.958.017
18.139.759
18.308.055
 
  Sessões
12.195.868
8.756.923
8.725.893
8.132.024
9.321.800
9.423.966
10.174.173
11.252.010
9.364.759
8.764.517
8.283.530
8.284.853
 
  Usuários
com acessos
no período
6.826.508
4.742.033
4.941.309
4.778.159
5.374.959
5.348.082
6.103.675
6.629.167
4.901.893
4.406.591
4.220.618
4.353.549
 
  Visualizações
de página
134.576.818
96.593.983
92.874.763
83.974.026
95.495.615
96.319.632
99.976.491
115.381.725
104.126.511
106.975.903
96.669.221
91.825.677
 
     
  Sessões: A sessão é um grupo de interações que ocorrem no portal em um determinado período. Por exemplo, uma única sessão
pode conter várias exibições de página ou de tela, eventos, e transações.
Usuários com acessos no período: aqueles que realizaram pelo menos uma sessão no período selecionado. Inclui usuários novos e recorrentes.
Visualizações de página: refere-se ao número total de páginas visualizadas. Exibições repetidas de uma única página são consideradas.
 
     
  Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv.  
     

Estatísticas de consultas aos serviços online

  2021

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
Autenticidade da CNH
54.723
61.124
69.457
74.884
95.526
111.627
125.441
148.936
167.358
164.662
153.955
129.039
1.356.732
 
  Acompanhamento da 1a CNH
266.542
292.874
225.947
129.116
242.421
323.271
356.996
351.926
370.919
389.909
345.716
310.108
3.605.745
 
 
Acompanhamento de serviço CNH
517.068
605.409
606.327
341.561
466.835
634.265
601.328
698.300
765.589
815.043
708.419
554.561
7.314.705
 
  Pontos da CNH
602.400
539.301
633.945
642.696
933.620
1.064.046
913.272
466.572
464.514
478.551
466.802
445.212
7.650.931
 
 
Pesquisa de autenticidade da certidão de prontuário
4.434
4.798
3.425
2.597
3.907
4.901
5.826
6.168
5.706
6.104
5.665
4.876
58.407
 
  Pesquisa de autenticidade da credencial de cursos
286
302
104
103
267
382
496
691
762
706
792
527
5.418
 
  Total geral de consultas
1.445.453
1.503.808
1.539.205
1.190.957
1.742.576
2.138.492
2.003.359
1.672.593
1.774.848
1.854.975
1.681.349
1.444.323
19.991.938
 

  2021

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
Acompanhamento de serviço CRLV
632.801
829.179
1.037.973
1.044.591
1.238.693
1.139.331
1.240.011
1.318.961
1.218.447
1.141.797
1.045.261
1.071.476
12.958.521
 
  Comunicação de Venda - SEFAZ
369.166
125.871
280.937
278.668
446.106
394.907
409.544
411.187
389.103
367.425
361.064
366.764
4.200.742
 
 
Débitos e restrições de veículos (proprietário)
1.694.766
519.254
822.198
798.726
926.421
1.040.320
1.087.581
1.319.919
1.268.594
1.317.231
1.341.911
1.679.930
13.816.851
 
  Débitos e restrições de veículos (terceiro)
2.160.771
1.660.770
2.171.899
2.329.510
2.649.108
2.623.841
3.339.038
3.669.993
3.597.310
3.487.877
3.685.404
4.293.376
35.668.897
 
 
Pesquisa da situação cadastral 2º via crlv
75.588
31.616
3
0
0
1
1
3
0
2
0
0
107.214
 
  Pesquisa de gravame
15.712
21.468
9.946
11.131
9.646
8.262
9.705
9.349
9.180
6.529
6.593
6.953
124.474
 
 
Autenticidade da certidão de propriedade de veículos
6.000
4.481
2.903
2.317
2.517
1.668
1.478
1.580
1.351
1.316
1.322
1.210
28.143
 
  Total geral de consultas
4.954.804
3.192.639
4.325.859
4.464.943
5.272.491
5.208.330
6.087.358
6.730.992
6.483.985
6.322.177
6.441.555
7.419.709
66.904.842
 

  2021

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Pesquisa de Multa (detalhamento)
46.141
17.410
57.436
77.246
83.328
97.329
92.099
104.586
103.254
163.078
187.938
243.347
1.273.192
 
 
Segunda Via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados)
38
35
12
13
20
39
71
74
89
58
73
85
607
 
  Total geral de consultas
46.179
17.445
57.448
77.259
83.348
97.368
92.170
104.660
103.343
163.136
188.011
243.432
1.273.799
 
 
  Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv.  
     

Estatísticas de solicitações de serviços online

  2021

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
2º via da CNH
12.257
9.533
7.920
9.236
9.249
8.718
8.522
9.697
7.972
7.663
8.460
7.566
106.793
 
  Permissão Internacional para Dirigir - PID
924
649
632
745
905
1.136
1.271
1.626
1.866
2.112
2.262
2.016
16.144
 
 
Alteração de endereço - CNH (efetivados)
22.548
17.120
15.187
13.197
13.711
12.249
13.956
14.118
13.410
12.439
10.979
10.032
168.946
 
  Cartão de idoso
580
385
260
212
392
444
428
482
482
434
493
453
5.045
 
 
Emissão da credencial da EPT
4.409
4.955
2.131
2.082
4.098
6.252
8.233
8.321
8.874
8.860
9.552
5.825
73.592
 
  Solicitação de certidão de prontuário
123.730
126.174
111.386
99.767
131.018
131.376
139.972
100.250
96.007
93.873
88.551
74.436
1.316.540
 
 
Resultado de prova
67.923
74.885
32.676
22.797
90.466
139.051
175.900
155.202
150.622
136.309
130.366
107.163
1.283.360
 
  Simulado de prova
298.918
272.909
139.945
137.234
355.325
381.774
366.487
400.480
342.679
306.696
255.853
171.029
3.429.329
 
 
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (Defesa)
493
336
286
203
242
237
197
182
102
74
73
34
2.459
 
  Solicitação de defesa/recurso de suspensão (JARI)
2.955
1.635
1.027
835
1.100
808
613
490
280
147
130
157
10.177
 
 
Solicitação de defesa/recurso de cassação (Defesa)
218
162
143
109
127
78
0
4
11
26
9
8
895
 
  Total geral de serviços
534.955
508.743
311.593
286.417
606.633
682.123
715.579
690.852
622.305
568.633
506.728
378.719
6.413.280
 

  2021

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
Alteração de endereço - veículos (efetivados)
9.925
5.311
5.181
4.474
4.571
3.979
4.633
3.534
3.280
3.070
2.757
3.292
54.007
 
  Certidão de propriedade de veículos
71.648
73.205
54.028
41.254
48.689
42.652
40.897
42.966
40.705
36.934
35.986
33.755
562.719
 
 
Comunicação de Venda - Portal  
3.960
629
12
5
4
2
3
18
14
1
1
2
4.651
 
  Total geral de consultas
85.533
79.145
59.221
45.733
53.264
46.633
45.533
46.518
43.999
40.005
38.744
37.049
621.377
 

  2021

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
Indicação de condutor
128
331
400
195
281
67
21
16
25
52
214
109
1.839
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade
(Advertência por escrito)
10
24
104
72
82
81
88
75
131
194
171
157
1.189
 
 
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (defesa)
115
375
2.398
1.864
1.310
942
487
1.081
1.492
2.318
784
2.625
15.791
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade (JARI)
0
0
491
1.113
173
0
0
0
103
1.054
1.061
948
4.943
 
  Total geral de consultas
253
730
3.393
3.244
1.846
1.090
596
1.172
1.751
3.618
2.230
3.839
23.762
 
 
  Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv.  
     

Selecione a opção desejada:

Estatísticas de acesso ao portal

  2020

  Período
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
 
  Total de cadastrados
13.415.181
13.492.401
13.567.918
13.621.266
13.705.678
13.909.643
14.164.981
14.475.330
14.862.332
15.225.122
15.534.767
15.817.397
 
  Sessões
6.709.262
4.425.490
4.135.489
2.839.414
4.082.380
7.186.250
7.982.126
9.438.516
11.061.677
10.579.764
9.247.649
8.607.704
 
  Usuários
com acessos
no período
4.033.776
2.555.794
2.414.763
1.842.535
2.499.240
3.940.068
4.253.770
4.908.808
5.520.580
5.312.825
4.702.461
4.646.165
 
  Visualizações
de página
62.101.628
39.395.825
37.549.130
25.591.302
37.617.733
79.309.752
91.519.605
112.010.051
130.118.883
123.523.343
105.925.177
94.387.688
 
     
  Sessões: A sessão é um grupo de interações que ocorrem no portal em um determinado período. Por exemplo, uma única sessão
pode conter várias exibições de página ou de tela, eventos, e transações.
Usuários com acessos no período: aqueles que realizaram pelo menos uma sessão no período selecionado. Inclui usuários novos e recorrentes.
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Estatísticas de consultas aos serviços online

  2020

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
Autenticidade da CNH
68.605
59.632
54.323
28.130
34.837
55.167
70.399
83.165
104.958
89.201
83.102
64.064
795.583
 
  Acompanhamento da 1a CNH
85.622
52.006
56.105
19.508
21.839
50.711
70.750
134.148
267.507
289.099
260.823
246.304
1.554.422
 
 
Acompanhamento de serviço CNH
82.383
49.029
45.239
25.571
33.400
93.060
178.330
285.501
525.568
540.638
403.588
411.796
2.674.103
 
  Pontos da CNH
691.573
529.984
456.073
273.722
268.873
331.287
390.098
457.068
536.200
549.587
485.400
412.139
5.382.004
 
 
Pesquisa de autenticidade da certidão de prontuário
3.218
2.568
2.368
682
1.227
1.574
2.190
2.959
5.011
4.086
3.633
3.262
32.778
 
  Pesquisa de autenticidade da credencial de cursos
659
355
391
28
24
40
84
119
128
111
188
179
2.306
 
  Total geral de consultas
932.060
693.574
614.499
347.641
360.200
531.839
711.851
962.960
1.439.372
1.472.722
1.236.734
1.137.744
10.441.196
 

  2020

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
Acompanhamento de serviço CRLV
157.476
72.496
58.532
53.649
94.760
224.067
277.888
327.573
384.746
369.241
402.482
308.222
2.731.132
 
  Comunicação de Venda - SEFAZ
463.008
125.871
280.937
131.290
154.355
268.572
383.596
413.987
435.271
347.227
426.864
454.511
3.885.489
 
 
Débitos e restrições de veículos (proprietário)
1.054.995
529.014
482.630
383.648
560.248
791.884
886.068
955.926
1.031.548
986.157
920.838
951.050
9.534.006
 
  Débitos e restrições de veículos (terceiro)
1.918.898
1.308.008
1.188.225
683.174
1.029.200
1.350.265
1.673.963
1.743.795
2.071.722
1.995.180
1.901.788
1.680.050
18.544.268
 
 
Pesquisa da situação cadastral 2º via crlv
10.742
5.204
5.350
8.146
9.710
184
2
4
11
10
2
16.239
55.604
 
  Pesquisa de gravame
7.563
6.170
6.219
3.623
4.986
11.705
13.985
15.441
16.823
16.062
13.635
12.533
128.745
 
 
Autenticidade da certidão de propriedade de veículos
305
702
575
224
291
567
787
1.073
1.200
1.192
1.049
1.910
9.875
 
  Total geral de consultas
3.612.987
2.047.465
2.022.468
1.263.754
1.853.550
2.378.672
3.236.289
3.457.799
3.941.321
3.715.069
3.666.658
3.424.515
34.889.119
 

  2020

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Pesquisa de Multa (detalhamento)
148.988
78.520
75.603
64.039
72.910
76.003
77.220
71.804
68.099
58.316
52.195
46.377
890.074
 
 
Segunda Via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados)
15
6
7
5
4
23
13
15
16
18
16
138
276
 
  Total geral de consultas
149.003
78.526
75.610
64.044
72.914
76.026
77.233
71.819
68.115
58.334
52.211
46.515
890.350
 
 
  Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv.  
     

Estatísticas de solicitações de serviços online

  2020

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
2º via da CNH
7.837
6.033
6.281
5.779
5.008
8.325
8.025
10.142
12.519
11.750
12.745
11.531
105.975
 
  Permissão Internacional para Dirigir - PID
2.240
1.826
744
203
134
152
184
327
653
748
670
702
8.583
 
 
Alteração de endereço - CNH (efetivados)
4.356
2.378
2.289
1.926
3.035
5.767
3.072
20.714
24.114
21.669
18.102
14.355
121.777
 
  Cartão de idoso
764
578
409
31
56
113
178
194
358
436
428
390
3.935
 
 
Emissão da credencial da EPT
3.996
5.829
5.914
540
457
744
1.109
1.091
1.870
2.567
3.251
2.915
30.283
 
  Solicitação de certidão de prontuário
112.134
88.267
83.277
27.237
27.945
43.947
59.401
72.990
103.832
109.384
104.866
88.664
921.944
 
 
Resultado de prova
30.124
32.750
28.544
2.362
2.087
3.305
3.523
16.042
34.478
54.454
75.287
74.658
357.614
 
  Simulado de prova
218.745
194.970
153.759
26.913
23.417
33.015
44.761
72.104
175.943
273.168
297.643
237.168
1.751.606
 
 
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (Defesa)
2.766
2.288
2.779
1.999
454
512
570
629
546
1.644
405
305
14.897
 
  Solicitação de defesa/recurso de suspensão (JARI)
1.595
1.280
2.399
2.174
1.435
2.002
2.187
296
307
338
259
912
15.184
 
 
Solicitação de defesa/recurso de cassação (Defesa)
1.043
945
1.902
964
215
248
209
187
192
222
131
160
6.418
 
  Total geral de serviços
385.600
337.144
288.297
70.128
64.243
98.130
123.219
194.716
354.812
476.380
513.787
431.760
3.338.216
 

  2020

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
Alteração de endereço - veículos (efetivados)
9.142
4.227
3.529
4.186
5.219
5.075
6.844
11.382
10.445
8.400
6.903
6.174
81.526
 
  Certidão de propriedade de veículos
13.840
21.742
18.691
9.282
11.855
22.205
26.362
33.127
38.715
36.226
33.434
39.415
304.894
 
 
Comunicação de Venda - Portal  
824
1.076
1.524
419
611
1.320
1.925
2.373
2.762
3.173
10.080
3.525
29.612
 
  Total geral de consultas
23.806
27.045
23.744
13.887
17.685
28.600
35.131
46.882
51.922
47.799
50.417
49.114
416.032
 

  2020

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
 
Indicação de condutor
451
411
661
637
102
90
68
49
0
0
0
0
2.469
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade
(Advertência por escrito)
37
45
25
34
14
5
8
1
0
0
0
0
169
 
 
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (defesa)
670
757
676
619
114
52
66
43
0
0
0
1
2.998
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade (JARI)
606
492
700
491
159
113
71
0
0
0
0
0
2.632
 
  Total geral de consultas
1.764
1.705
2.062
1.781
389
260
213
93
0
0
0
1
8.268
 
 
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Selecione a opção desejada:

Estatísticas de acesso ao portal

  2019

  Período
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
 
  Total de cadastrados
12.458.577
12.528.012
12.594.371
12.666.030
12.743.877
12.812.632
12.898.704
12.987.217
13.065.191
13.146.516
13.223.258
13.297.270
 
  Sessões
5.461.892
3.672.170
3.588.213
3.811.112
3.949.456
3.714.686
4.296.742
4.553.367
4.242.530
4.503.326
4.234.689
4.414.827
 
  Usuários
com acessos
no período
3.387.990
2.213.799
2.176.299
2.227.757
2.274.127
2.269.944
2.555.932
2.656.097
2.463.214
2.588.872
2.439.667
2.605.861
 
  Visualizações
de página
51.467.763
34.076.566
32.898.733
34.833.450
36.590.144
33.489.014
40.288.175
41.929.775
38.761.373
40.982.497
39.287.581
39.549.403
 
     
  Sessões: A sessão é um grupo de interações que ocorrem no portal em um determinado período. Por exemplo, uma única sessão
pode conter várias exibições de página ou de tela, eventos, e transações.
Usuários com acessos no período: aqueles que realizaram pelo menos uma sessão no período selecionado. Inclui usuários novos e recorrentes.
Visualizações de página: refere-se ao número total de páginas visualizadas. Exibições repetidas de uma única página são consideradas.
 
   
 
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Estatísticas de consultas aos serviços online

  2019

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Autenticidade da CNH
49.534
51.379
53.663
53.366
54.157
24.750
28.288
53.744
64.629
71.434
69.291
58.776
633.011
 
  Acompanhamento da 1a CNH
30.061
30.891
30.343
33.298
32.763
28.905
36.026
36.720
34.386
38.506
42.312
66.577
440.788
 
  Acompanhamento de serviço CNH
50.219
36.522
35.129
33.059
35.999
35.943
57.334
58.354
54.350
54.320
99.789
88.703
639.721
 
  Pontos da CNH
740.991
559.960
543.447
566.539
580.537
520.689
606.505
627.787
582.996
663.471
612.539
495.808
7.101.269
 
  Pesquisa de autenticidade da certidão de prontuário
1.410
1.124
1.466
2.599
2.733
2.333
2.625
3.000
2.804
2.637
2.703
2.017
27.451
 
  Pesquisa de autenticidade da credencial de cursos
446
429
783
580
235
139
205
384
279
233
399
326
4.438
 
  Total geral de consultas
872.661
680.305
664.831
689.441
706.424
612.759
730.983
779.989
739.444
830.601
827.033
712.207
8.846.678
 

  2019

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Acompanhamento de serviço CRLV
126.083
63.039
54.540
53.750
52.020
45.779
58.253
62.250
62.492
58.848
50.828
62.418
750.300
 
  Comunicação de Venda - SEFAZ
465.643
359.563
359.564
390.350
 407.818
353.312
410.733
419.877
389.601
432.044
384.219
267.817
4.640.541
 
  Débitos e restrições de veículos (proprietário)
927.831
516.374
501.431
526.826
540.110
475.180
571.118
635.660
583.009
622.417
595.083
665.829
7.160.868
 
  Débitos e restrições de veículos (terceiro)
1.460.411
1.273.925
1.235.786
1.364.169
1.450.190
1.272.636
1.503.567
1.594.815
1.613.393
1.644.614
1.470.439
1.503.737
17.387.682
 
  Pesquisa da situação cadastral 2º via crlv
10.625
4.604
4.225
4.704
5.184
5.003
6.109
7.157
6.801
6.813
6.395
7.434
75.054
 
  Pesquisa de gravame
7.205
5.748
5.395
5.952
6.472
5.643
6.199
6.950
6.819
6.876
6.061
6.490
75.810
 
  Autenticidade da certidão de propriedade de veículos
336
320
357
324
329
263
419
503
485
425
436
296
4.493
 
  Total geral de consultas
2.998.134
2.223.573
2.161.298
2.346.075
2.462.123
2.157.816
2.556.398
2.727.212
2.662.600
2.772.037
2.513.461
2.514.021
30.094.748
 

  2019

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Pesquisa de Multa (detalhamento)
111.000
66.773
71.104
94.161
97.591
87.387
107.996
118.771
106.821
115.201
114.244
112.653
1.203.702
 
  Segunda Via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados)
10
34
6
8
15
4
10
9
15
10
7
14
142
 
  Total geral de consultas
111.010
66.807
71.110
94.169
97.606
87.391
108.006
118.780
106.836
115.211
114.251
112.667
1.203.844
 
 
  Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv.  
   
 

Estatísticas de solicitações de serviços online

  2019

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  2º via da CNH
6.438
5.145
5.319
5.184
5.372
5.460
6.634
6.044
5.328
6.483
6.408
6.732
70.547
 
  Permissão Internacional para Dirigir - PID
2.032
1.998
2.416
1.614
3.028
2.624
2.726
2.752
2.304
2.044
1.913
1.749
27.200
 
  Alteração de endereço - CNH (efetivados)
4.378
2.319
1.938
2.117
2.437
2.532
3.522
2.673
2.667
2.229
2.038
2.056
30.906
 
  Cartão de idoso
467
552
548
633
681
538
694
753
678
672
616
532
7.364
 
  Emissão da credencial da EPT
2.188
2.357
2.746
2.818
2.689
2.432
2.313
2.671
3.280
3.164
4.156
2.919
33.733
 
  Solicitação de certidão de prontuário
110.483
93.866
90.730
95.582
96.559
82.308
96.906
96.974
95.325
93.697
85.137
116.430
1.153.997
 
  Resultado de prova
26.617
33.990
33.318
36.261
34.953
33.474
37.722
36.308
32.385
37.941
39.524
29.695
412.188
 
  Simulado de prova
267.808
268.498
244.305
255.730
271.881
215.350
248.168
223.912
200.314
221.106
189.250
140.348
2.746.670
 
  Solicitação de defesa/recurso de suspensão (Defesa)
2.413
1.882
2.172
2.451
2.351 
2.160
2.368
2.352
1.971
2.279
2.285
2.357
27.041
 
  Solicitação de defesa/recurso de suspensão (JARI)
926
1.440
1.616
1.567
1.137 
1.006
1.516
1.531
1.749
1.717
1.518
1.639
17.362
 
  Solicitação de defesa/recurso de cassação (Defesa)
341
355
488
427
356
455
435
577
528
689
889
1.106
6.646
 
  Total geral de serviços
424.091
412.402
385.596
404.384
421.444
348.339
403.004
376.547
346.529
372.021
333.734
305.563
4.533.654
 

  2019

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Alteração de endereço - veículos (efetivados)
9.950
4.565
3.823
3.978
3.875
3.389
4.250
3.788
3.924
3.621
5.075
3.785
54.023
 
  Certidão de propriedade de veículos
9.690
11.148
12.104
11.172
11.018
10.492
17.669
15.493
16.294
17.317
17.526
13.161
163.084
 
  Comunicação de Venda - Portal  
1.159
749
741
736
735
668
523
838
744
799
709
1.089
9.490
 
  Total geral de consultas
20.799
16.462
16.668
15.886
15.628
14.549
22.442
20.119
20.962
21.737
23.310
18.035
226.597
 

  2019

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Indicação de condutor
380
413
434
364
402
351
367
380
324
357
349
327
4.448
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade
(Advertência por escrito)
44
42
34
34
42
42
36
25
27
32
21
25
404
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade (defesa)
607
651
548
596
654
588
579
676
572
627
657
549
7.304
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade (JARI)
625
443
522
661
761
507
570
560
561
620
544
576
6.950
 
  Total geral de consultas
1.656
1.549
1.538
1.655
1.859
1.488
1.552
1.641
1.484
1.636
1.571
1.477
19.106
 
 
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Selecione a opção desejada:

Estatísticas de acesso ao portal

  2018

  Período
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
 
  Total de cadastrados
11.590.037
11.664.676
11.729.511
11.799.635
11.871.775
11.939.445
12.015.781
12.094.295
12.157.438 
12.224.514
12.291.095
12.355.405
 
  Sessões
5.751.144
3.289.563
3.397.312
3.414.839
3.501.099
3.242.801
3.640.881
3.947.120
3.365.201
3.536.792
3.264.204
3.630.064
 
  Usuários
com acessos
no período
3.676.148
2.029.736
2.053.702
2.068.223
2.119.764
1.979.181
2.154.314
2.361.345
2.025.095
2.106.329
2.001.538
2.263.017
 
  Visualizações
de página
54.863.218
29.831.420
30.466.495
31.776.876
35.239.032
32.304.503
36.313.559
39.726.607
33.524.943 
34.958.957
32.063.797
33.711.184
 
     
  Sessões: A sessão é um grupo de interações que ocorrem no portal em um determinado período. Por exemplo, uma única sessão
pode conter várias exibições de página ou de tela, eventos, e transações.
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Estatísticas de consultas aos serviços online

  2018

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Autenticidade da CNH
-
-
-
-
-
14.326
39.928
46.544
41.708
46.633
43.629
42.041
274.809
 
  Acompanhamento da 1a CNH
24.916
25.080
29.978
32.668
30.845
31.128
34.695
36.171
31.852
33.795
29.795
29.666
370.589
 
  Acompanhamento de serviço CNH
33.177
32.266
30.018
27.747
26.628
22.141
27.596
27.895
23.191
31.147
32.558
32.583
346.947
 
  Pontos da CNH
1.050.227
705.795
748.898
774.523
742.719
675.293
741.771
763.184
604.298
625.616
549.669
519.635
8.501.628
 
  Pesquisa de autenticidade da certidão de prontuário
6.074
2.932
2.196
1.964
805
30
73
240
5.820
5.617
4.388
1.372
31.511
 
  Pesquisa de autenticidade da credencial de cursos
-
21
723
1.291
692
365
451
499
552
414
373
403
5.784
 
  Total geral de consultas
1.114.394
766.094
811.813
838.193
801.689
743.283
844.514
874.533
707.421
743.222
660.412
625.700
9.531.268
 

  2018

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  acompanhamento de serviço CRLV
114.257
57.708
48.979
49.064
44.135
40.545
51.200
61.842
58.459
50.159
46.934
49.748
673.030
 
  Comunicação de Venda - SEFAZ
370.186
331.453
384.012
379.924
380.522
343.687
368.183
430.062
363.558
407.517
375.330
215.692
4.350.126
 
  Débitos e Restrições de Veículos (Proprietário)
1.318.189
549.220
545.880
530.198
493.718
510.208
586.623
655.278
534.129
555.665
503.443
606.735
7.389.286
 
  Débitos de Restrições de veículos (Terceiro)
2.057.258
1.148.524
1.235.343
1.205.596
1.166.299
1.104.329
1.190.996
1.346.759
1.105.763
1.225.694
1.169.877
1.191.273
15.147.711
 
  Pesquisa da situação cadastral 2º via crlv
17.844
5.171
4.351
4.914
4.652
5.938
7.420
8.518
7.403
6.882
6.019
7.561
86.673
 
  Pesquisa de gravame
11.751
6.488
6.893
6.970
8.674
10.809
12.626
13.496
12.013
11.289
9.759
6.225
116.993
 
  Autenticidade da certidão de propriedade de veículos
-
-
-
-
-
-
-
10
369
312
321
227
1.239
 
  Total geral de consultas
3.889.485
2.098.564
2.225.458
2.176.666
2.098.000
2.015.516
2.217.048
2.515.955
2.081.325
2.257.206
2.111.362
2.077.461
27.765.058
 

  2018

  Consultas aos serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Pesquisa de Multa (detalhamento)
227.687
94.238
88.248
92.472
88.300
90.329
102.718
115.983
90.802
90.437
77.674
85.881
1.244.769
 
  Segunda Via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados)
18
13
15
32
8
15
14
16
16
11
13
16
187
 
  Total geral de consultas
227.705
94.251
88.263
92.504
88.308
90.344
102.732
115.999
90.818
90.448
77.687
85.897
1.244.956
 
 
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Estatísticas de solicitações de serviços online

  2018

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  2º via da CNH
7.294
6.273
7.263
6.743
6.168
5.560
5.969
5.331
5.041
5.488
5.226
5.437
71.793
 
  Permissão Internacional para Dirigir - PID
2.279
2.030
2.488
2.461
2.420
2.133
2.366
2.270
1.747
1.765
1649
1.408
25.016
 
  Alteração de endereço - CNH (efetivados)
2.953
1.287
1.903
1.955
2.196
2.193
2.527
2.751
2.304
2.044
1.906
2.080
26.099
 
  Emissão da credencial da EPT
13
118
1.933
5.208
1.854
1.643
1.672
1.786
2.102
2.060
1.817
4.244
24.450
 
  Solicitação de certidão de prontuário
116.368
102.015
114.739
119.168
104.229
86.432
93.762
103.002
82.334
89.886
79.740
71.631
1.163.306
 
  Resultado de prova
30.448
37.166
46.261
45.190
32.238
27.374
31.579
36.563
30.900
33.449
30.555
26.038
407.761
 
  Simulado de prova
388.620
341.432
374.960
320.507
300.963
271.707
297.059
296.412
249.530
267.343
201.779
148.217
3.458.529
 
  Solicitação de defesa/recurso de suspensão (Defesa)
275
223
233
562
2.531
2.973
2.022
1.940
2.505
3.789
3.163
2.366
22.582
 
  Solicitação de defesa/recurso de suspensão (JARI)
511
329
409
250
230
349
691
1.191
2.168
2.140
1.570
1.038
10.876
 
  Solicitação de defesa/recurso de cassação (Defesa)
46
336
308
276
382
425
272
262
264
283
318
361
3.533
 
  Total geral de serviços
548.807
491.209
550.497
502.320
453.211
400.789
437.919
451.508
378.895
408.247
327.723
262.820
5.213.945
 

  2018

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Alteração de endereço - veículos (efetivados)
11.389
4.745
4.457
4.127
4.166
3.925
5.123
5.268
4.250
3.697
3.757
4.393
59.297
 
  Certidão de propriedade de veículos
30
6.132
7.598
7.592
5.812
4.435
9.009
10.666
11.115
9.665
8.071
9.106
89.231
 
  Comunicação de Venda - Portal  
1.249
867
902
891
840
699
766
801
730
720
726
1.043
10.234
 
  Total geral de consultas
12.668
11.744
12.957
12.610
10.818
9.059
14.898
16.735
16.095
14.082
12.554
14.542
158.762
 

  2018

  Solicitações de serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Indicação de condutor
-
-
253
248
249
212
176
200
144
154
230
295
2.161
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade
(Advertência por escrito)
25
18
19
30
28
24
35
23
19
27
18
18
284
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade (defesa)
297
381
422
540
568
318
348
384
319
349
419
461
4.806
 
  Solicitação de defesa/recurso de penalidade (JARI)
466
536
492
555
565
568
567
510
418
448
496
481
6.102
 
  Total geral de consultas
788
935
1.186
1.373
1.410
1.122
1.126
1.117
900
978
1.163
1.255
13.353
 
 
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Estatísticas de acesso ao portal

  2017

  Período
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
 
  Total de cadastrados
10.612.525
10.686.916
10.776.911
10.845.743
10.923.536
10.998.403
11.074.074
11.158.612
11.234.656 
 11.313.204
 11.377.127
11.490.292 
 
  Sessões
4.024.588
2.752.559
3.351.611
2.839.966
3.327.243
3.110.981
3.349.305
3.658.409
3.060.352 
3.341.555 
 3.140.570
3.428.469
 
  Usuários
com acessos
no período
2.571.071
1.715.728
2.045.052
1.789.889
2.047.574
1.907.824
2.047.975
2.318.768
 1.864.786
2.030.087 
1.919.193 
2.133.307
 
  Visualizações
de página
35.818.830
23.867.578
29.535.915
24.677.126
29.417.133
28.034.225
30.039.957
33.462.418
 27.593.668
31.202.830 
30.273.950 
32.069.976
 
     
  Sessões: A sessão é um grupo de interações que ocorrem no portal em um determinado período. Por exemplo, uma única sessão
pode conter várias exibições de página ou de tela, eventos, e transações.
Usuários com acessos no período: aqueles que realizaram pelo menos uma sessão no período selecionado. Inclui usuários novos e recorrentes.
Visualizações de página: refere-se ao número total de páginas visualizadas. Exibições repetidas de uma única página são consideradas.
 
   
 
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Estatísticas de consultas aos serviços online

  2017

  Pesquisas
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Pontos da CNH
767.245
615.776
786.703
647.385
778.579
741.556
771.571
849.433
717.424
850.390
786.943
709.327
9.022.332
 
  Débitos e restrições de veículos (Proprietário)
720.408
450.237
560.997
474.151
568.000
191.494
607.582
688.894
577.250
613.588
590.269
694.970
6.737.840
 
  Débitos e restrições de veículos (Terceiros)
1.648.623
1.360.134
1.633.946
1.415.798
1.589.955
1.548.621
1.560.917
1.725.863
1.510.119
1.620.297
1.551.964
1.650.001
18.816.238
 
  Multas
224.950
147.380
196.001
165.990
199.100
533.078
213.884
238.871
196.750
208.224
129.946
135.516
2.589.690
 
  Certidão de prontuário
5.384
4.265
5.370
4.025
5.484
4.908
4.715
5.074
4.535
4.939
4.101
3.562
56.362
 
  Situação cadastral de 2a via CRLV
10.682
4.550
5.478
5.209
6.683
17.717
6.919
8.996
7.290
7.163
6.488
8.831
84.830
 
  Gravame
9.693
7.432
8.869
7.118
8.336
6.541
7.782
10.321
8.333
9.327
8.182
7.567
100.946
 
  Resultado de prova
28.622
37.337
39.307
29.729
35.587
33.158
34.190
40.189
34.361
37.787
33.472
28.702
412.441
 
  Acompanhamento da 1a CNH
12.690
15.484
14.339
12.009
15.748
17.717
19.999
28.578
24.810
27.653
26.714
25.401
241.142
 
  Acompanhamento de serviço CNH
31.954
25.654
32.602
27.125
35.885
20.845
30.290
33.247
29.805
28.940
26.348
25.455
348.150
 
  Acompanhamento de serviço CRLV
60.104
35.291
47.989
38.804
48.283
44.651
43.803
56.221
54.273
47.200
37.152
45.480
559.251
 
  Total de pesquisas
3.520.355
2.703.540
3.331.601
2.827.343
3.291.640
3.150.555
3.301.652
3.685.687
3.164.950
3.455.508
3.201.579
3.334.812
38.969.222
 

 

  Serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Alteração de endereço
da CNH (efetivados)
7.304
2.671
3.227
2.264
2.566
2.346
2.461
2.175
1.530
1.793
5.728
5.644
39.709
 
  Alteração de endereço
do veículo (efetivados)
19.402
5.707
5.500
4.060
4.390
4.127
4.200
4,738
4.032
4.614
7.496
7.987
76.253
 
  Comunicação de venda (Portal)
1.357
1.176
1.436
1.089
1.296
1.189
1.221
1.365
1.166
285
5
948
12.533
 
  Comunicação de venda (SEFAZ / Cartório)
353.337
324.530
399.819
338.757
398.035
386.655
393.871
423.419
378.352
392.882
424.968
409.485
4.624.110
 
  Segunda via Milt
(da autuação / multa para condutores de outros estados)
123
65
96
61
74
57
72
45
405
371
61
137
1.567
 
  2a via da CNH
6.336
5.390
6.191
5.030
5.916
5.636
5.793
6.136
5.706
5.945
5.519
6.024
69.622
 
  Simulado de prova
453.447
403.768
447.052
342.741
375.270
310.726
342.540
355.835
318.801
367.229
306.460
247.812
4.271.681
 
  Solicitação de certidão de prontuário
84.482
64.588
88.282
62.133
82.249
78.332
79.673
87.126
76.717
83.945
76.075
65.091
928.693
 
  Total geral de serviços
925.788
807.895
951.603
756.135
869.796
789.068
829.831
880.839
786.709
857.064
826.312
743.128
10.024.168
 
 
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Estatísticas de acesso ao portal

  2016

  Período
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
 
  Total de cadastrados
9.816.074
9.891.020
9.951.126
9.978.070
10.022.436
10.084.336
10.135.362
10.185.652
10.236.420 
10.324.441 
 10.415.876
10.501.796 
 
  Sessões
4.810.599
3.684.470
4.059.602
3.600.617 
3.838.856
3.716.996
3.307.026
 3.523.023
3.108.436 
3.098.349 
3.165.797 
3.165.018 
 
  Usuários
com acessos
no período
3.188.004
2.371.135
2.579.432
2.315.436
2.483.010
2.362.646
2.050.102
2.153.499 
1.925.451 
1.939.142 
 1.968.132
1.985.036 
 
  Visualizações
de página
40.102.737
30.718.268
32.713.738
29.775.762
30.509.950
29.690.327
28.884.493
30.999.600
27.563.832
27.822.958
28.277.332
28.070.042
 
     
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Estatísticas de consultas aos serviços online

  2016

  Pesquisas
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Pontos da CNH
665.153
579.769
601.229
578.040
394.358
716.687
766.546
763.558
688.088
713.236
683.594
634.977
7.785.235
 
  Débitos e restrições de veículos (Proprietário)
523.309
340.519
336.853
325.355
226.209
452.924
515.880
587.453
512.608
521.247
537.342
580.827
5.460.526
 
  Débitos e restrições de veículos (Terceiros)
1.913.883
1.661.175
1.833.417
1.677.098
1.622.691
1.687.096
1.720.638
1.894.247
1.753.359
1.735.775
1.733.479
1.583.625
20.816.483
 
  Multas
230.416
152.171
154.065
157.974
147.554
157.233
179.831
206.993
178.409
184.552
191.373
197.265
2.137.836
 
  Certidão de prontuário
8.399
7.569
6.952
6.185
6.511
4.996
4.836
4.905
4.422
4.224
4.185
3.610
66.794
 
  Situação cadastral de 2a via CRLV
10.557
5.188
5.181
5.409
4.935
6.648
6.926
8.985
7.794
7.891
8.209
9.196
86.919
 
  Gravame
10.637
9.769
10.694
10.344
6.822
10.190
9.191
9.505
9.548
9.830
10.250
9.473
116.253
 
  Resultado de prova
33.412
45.732
44.805
41.201
41.157
38.566
43.998
46.000
40.095
33.137
33.768
28.027
469.898
 
  Acompanhamento da 1a CNH
19.324
24.269
20.991
18.471
20.061
20.110
22.290
24.280
21.783
21.647
20.234
14.381
247.841
 
  Acompanhamento de serviço CNH
20.331
22.670
25.002
23.304
22.251
32.874
35.256
33.393
28.397
29.253
29.185
31.118
333.034
 
  Acompanhamento de serviço CRLV
43.311
35.871
35.458
29.534
31.595
32.859
35.232
37.953
51.529
47.331
41.277
41.478
463.428
 
  Total de pesquisas
3.478.732
2.884.702
3.074.647
2.872.915
2.524.144
3.160.183
3.340.624
3.617.272
3.296.032
3.308.123
3.292.896
3.133.977
37.984.247
 

 

  Serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Alteração de endereço
da CNH (efetivados)
4.317
2.626
2.503
2.481
2.401
2.941
2.199
2.442
2.368
2.512
2.870
3.109
32.769
 
  Alteração de endereço
do veículo (efetivados)
9.008
4.365
4.085
3.998
3.919
8.559
6.290
7.022
9.631
5.342
5.949
7.848
76.016
 
  Comunicação de venda - Portal  
1.216
1.213
1.260
1.179
1.143
1.309
1.308
1.350
1.188
1.236
1.399
1.461
15.262
 
  Comunicação de venda - SEFAZ/Cartório
322.659
314.252
358.112
335.760
341.822
366.014
362.435
400.930
357.939
357.766
378.691
422.170
4.318.550
 
  Segunda via Milt
(da autuação/multa para condutores de outros estados)
106
86
109
140
383
128
135
140
146
107
107
154
1.741
 
  2a via da CNH
4.892
4.892
5.165
4.738
4.678
5.609
5.702
5.966
5.547
6.091
5.802
5.607
64.689
 
  Simulado de prova
547.443
527.118
554.818
469.420
361.748
428.551
447.499
469.143
407.440
389.624
349.676
271.616
5.224.096
 
  Solicitação de certidão de prontuário
42.577
41.161
43.583
40.493
29.726
62.851
67.168
67.173
65.409
67.525
65.016
58.313
650.995
 
  Total geral de serviços
932.218
895.713
969.635
858.209
745.820
875.962
892.736
954.166
849.668
830.203
809.510
770.278
10.384.118
 

 

Estatísticas de acesso ao portal

  2015

  Período
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
 
  Total de cadastrados
8.784.875
8.915.509
9.066.238
9.079.162
9.272.946
9.356.413
9.481.314
9.573.365
9.583.182
9.704.169
9.712.345
9.739.349
 
  Sessões
4.468.579
3.318.383
3.639.128
3.463.791
3.637.114
3.716.996
4.204.696
4.173.711
3.799.205
3.820.661 
3.583.593 
3.684.970
 
  Usuários
com acessos
no período
2.930.741
2.135.767
2.274.740
2.222.448
2.320.796
2.370.583
2.682.082
2.647.978 
2.421.552 
2.458.823 
2.309.350 
2.400.620
 
  Visualizações
de página
38.298.924
28.164.709
30.195.104
29.295.029
30.725.089
31.189.595
36.083.769
36.000.574
32.948.004
33.496.104
30.940.489
31.246.161
 
     
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Estatísticas de consultas aos serviços online

  2015

  Pesquisas
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Pontos da CNH
664.948
508.599
564.952
555.040
576.137
606.596
688.846
694.689
629.106
648.705
573.467
535.259
7.246.344
 
  Débitos e restrições de veículos (Proprietário)
357.069
239.491
264.323
251.896
255.064
234.476
348.478
416.084
378.593
389.614
362.801
421.894
3.919.783
 
  Débitos e restrições de veículos (Terceiros)
1.946.543
1.533.352
1.836.806
1.656.083
1.787.232
1.853.729
2.017.480
2.052.964
1.827.274
1.737.636
1.732.926
1.941.638
21.923.663
 
  Multas
197.251
123.687
115.343
130.861
132.763
128.712
179.495
203.929
183.778
191.286
179.502
207.118
1.973.725
 
  Certidão de prontuário
3.055
2.590
3.141
2.644
2.815
2.830
4.300
9.842
7.722
7.076
6.737
6.011
58.763
 
  Situação cadastral de 2a via CRLV
6.151
5.169
4.099
4.065
4.033
4.295
8.124
8.704
8.230
8.144
6.772
8.657
76.443
 
  Gravame
13.468
10.473
14.683
13.222
13.316
13.856
14.609
12.822
10.586
10.759
11.437
10.595
149.826
 
  Resultado de prova
39.609
52.841
68.785
59.529
56.313
54.050
60.251
66.649
58.754
55.588
45.122
38.494
655.985
 
  Acompanhamento da 1a CNH
27.647
31.153
37.634
33.091
32.431
31.530
38.136
38.890
30.863
30.044
25.255
20.429
377.103
 
  Acompanhamento de serviço CNH
30.286
24.198
26.725
23.519
24.520
23.874
24.923
23.388
22.417
20.138
20.723
21.075
285.786
 
  Acompanhamento de serviço CRLV
73.279
108.067
39.899
35.867
29.405
30.089
35.516
33.644
35.188
25.777
24.901
28.879
500.511
 
  Total de pesquisas
3.359.306
2.639.620
2.976.390
2.765.817
2.914.029
2.984.037
3.420.158
3.561.605
3.192.511
3.124.767
2.989.643
3.240.049
37.167.932
 

 

  Serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Alteração de endereço
da CNH (efetivados)
3.518
2.164
2.146
2.059
2.600
2.573
2.887
2.664
2.207
2.141
1.806
2.566
29.331
 
  Alteração de endereço
do veículo (efetivados)
10.078
5.070
4.755
4.043
4.378
4.306
5.022
4.629
3.911
3.451
3.405
4.759
57.807
 
  Comunicação de venda - Portal  
2.035
1.510
1.721
1.562
1.516
2.200
1.628
1.475
1.361
1.418
1.444
1.651
19.521
 
  Comunicação de venda - SEFAZ/Cartório
336.459
291.367
342.059
324.701
323.962
246.889
400.180
370.149
349.550
355.009
288.599
387.787
4.016.711
 
  Segunda via Milt
(da autuação/multa para condutores de outros estados)
55
43
64
64
61
106
105
96
92
106
90
101
983
 
  2a via da CNH
5.652
4.497
4.699
4.503
4.812
4.587
4.676
4.583
4.194
4.452
4.426
4.481
55.562
 
  Simulado de prova
815.003
813.127
907.304
721.493
665.018
604.600
642.341
615.789
545.677
526.097
496.986
366.072
7.719.507
 
  Solicitação de certidão de prontuário
38.864
31.008
38.600
33.309
33.721
33.992
37.904
40.539
45.747
43.361
37.716
30.900
445.661
 
  Total geral de serviços
1.211.664
1.148.786
1.301.348
1.091.734
1.036.068
899.253
1.094.743
1.039.924
952.739
936.035
834.472
798.317
12.345.083
 

 

Estatísticas de acesso ao portal

  2014

  Período
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
 
  Total de cadastrados
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
 
  Sessões
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
 
  Usuários
com acessos
no período
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
 
  Visualizações
de página
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
 
     
  Sessões: A sessão é um grupo de interações que ocorrem no portal em um determinado período. Por exemplo, uma única sessão
pode conter várias exibições de página ou de tela, eventos, e transações.
Usuários com acessos no período: aqueles que realizaram pelo menos uma sessão no período selecionado. Inclui usuários novos e recorrentes.
Visualizações de página: refere-se ao número total de páginas visualizadas. Exibições repetidas de uma única página são consideradas.
 
     
  Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv.  
     

 

Estatísticas de consultas aos serviços online

  2014

  Pesquisas
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Pontos da CNH
401.760
330.301
449.085
421.391
550.593
484.754
612.341
596.145
618.148
620.450
553.470
521.645
6.160.083
 
  Débitos e restrições de veículos (Proprietário)
224.190
175.508
171.718
206.400
263.791
269.684
326.919
314.393
318.625
294.107
270.547
280.221
3.116.103
 
  Débitos e restrições de veículos (Terceiros)
1.313.027
1.511.921
1.595.530
1.260.551
1.455.318
1.358.443
1.652.037
1.702.588
1.828.681
1.841.722
1.686.026
1.750.058
18.955.902
 
  Multas
69.873
55.851
55.599
74.081
103.050
139.847
173.047
164.362
168.793
155.068
141.054
149.709
1.450.334
 
  Certidão de prontuário
7.683
7.554
8.992
6.568
9.165
4.629
4.908
4.568
4.164
3.790
2.649
2.148
66.818
 
  Situação cadastral de 2a via CRLV
8.214
6.249
5.500
5.508
5.945
4.269
5.166
5.119
5.218
4.504
4.115
4.286
64.093
 
  Gravame
12.638
11.009
12.039
13.492
15.287
13.356
16.365
15.141
16.468
15.441
14.251
12.668
168.155
 
  Resultado de prova
50.127
77.783
76.605
64.808
65.660
59.681
75.638
78.025
72.214
68.552
70.584
51.852
811.529
 
  Acompanhamento da 1a CNH
43.091
59.132
51.994
54.021
76.281
62.408
76.367
69.059
60.162
59.736
42.582
30.713
685.546
 
  Acompanhamento de serviço CNH
37.046
23.150
22.959
26.976
38.350
29.301
37.811
31.283
31.022
25.881
31.851
27.445
363.075
 
  Acompanhamento de serviço CRLV
27.602
21.079
14.831
19.009
17.531
15.557
22.440
31.587
42.768
31.131
26.890
29.182
299.607
 
  Total de pesquisas
2.195.251
2.279.537
2.464.852
2.152.805
2.600.971
2.441.929
3.003.039
3.012.270
3.166.263
3.120.382
2.844.019
2.859.927
32.141.245
 

 

  Serviços online
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
TOTAL
 
  Alteração de endereço
da CNH (efetivados)
2.163
1.286
926
543
239
211
289
261
1.887
2.073
2.398
2.097
14.373
 
  Alteração de endereço
do veículo (efetivados)
4.280
2.980
1.824
5.904
4.095
3.815
4.356
4.565
4.864
4.322
5.884
4.999
51.888
 
  Comunicação de venda - Portal  
4.776
4.231
4.506
4.812
6.258
5.719
6.085
2.981
2.592
1.849
1.680
1.663
47.152
 
  Comunicação de venda - SEFAZ/Cartório
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  Segunda via Milt
(da autuação/multa para condutores de outros estados)
38
40
31
35
37
22
33
19
57
63
65
57
497
 
  2a via da CNH
5.689
3.821
3.774
4.066
5.168
4.696
5.448
5.086
4.770
4.693
4.305
4.554
56.070
 
  Simulado de prova
1.354.286
1.488.644
1.643.880
1.061.020
1.378.086
986.039
1.201.200
1.101.903
1.068.191
944.685
677.905
491.042
13.396.881
 
  Solicitação de certidão de prontuário
31.672
28.890
27.075
23.828
25.963
24.665
36.529
36.732
38.283
37.374
28.941
24.635
364.587
 
  Total geral de serviços
1.391.647
1.521.355
1.674.729
1.088.914
1.409.217
1.015.400
1.243.177
1.143.721
1.111.244
986.752
711.151
520.231
13.817.538